Люкс Агро Тех
Официальный дилер
Lemken, BaitekMachinery
8 (3452) 57-80-13
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
625061, РФ, Тюменская область, п. Винзили, ул. Агротехническая 1 А 
Компания
Каталог
  • LEMKEN техника для почвообработки
    LEMKEN техника для почвообработки
    • Защита растений
      • Навесные опрыскиватели
      • Передний бак
      • Прицепные опрыскиватели
    • Обработка почвы LEMKEN
      • Плуги LEMKEN
      • Почвоуплотнители
      • Предпосевная обработка
      • Стерневая обработка
    • Посевная техника LEMKEN
      • Механические сеялки
      • Пневматические сеялки
      • Посевные комплексы
  • Мобильные зерносушилки Fratelli Pedrotti
    Мобильные зерносушилки Fratelli Pedrotti
    • Серия Basic, (55 - 115 м3/сутки)
  • Зерносушилки Strahl
    Зерносушилки Strahl
    • Циклические зерносушилки Штраль серии AR
    • Энергосберегающие поточные зерносушилки Strahl
  • Сепараторы зерновые
    Сепараторы зерновые
  • Планировщики почвы ROSSETTO
    Планировщики почвы ROSSETTO
  • Тракторные мульчеры FERRI
    Тракторные мульчеры FERRI
  • Плющилки зерна
    Плющилки зерна
  • Почвенные фрезы Agri-World
    Почвенные фрезы Agri-World
  • Тракторы Case и New Holland с наработкой
    Тракторы Case и New Holland с наработкой
  • HYDRAMET фронтальные погрузчики и навесное оборудование
    HYDRAMET фронтальные погрузчики и навесное оборудование
    • Навесное оборудование HYDRAMET
    • Фронтальные погрузчики для тракторов
  • Прицепные, навесные и стационарный кормосмесители-раздатчики Celikel
    Прицепные, навесные и стационарный кормосмесители-раздатчики Celikel
Услуги
  • Техническая поддержка
  • Сервисное обслуживание техники
  • Продажа сельскохозяйственной техники
  • Поставка оригинальных запчастей
  • Строительство ангаров
Строительство ангаров
Проекты
Новости
    Люкс Агро Тех
    Компания
    Каталог
    • LEMKEN техника для почвообработки
      LEMKEN техника для почвообработки
      • Защита растений
        • Навесные опрыскиватели
        • Передний бак
        • Прицепные опрыскиватели
      • Обработка почвы LEMKEN
        • Плуги LEMKEN
        • Почвоуплотнители
        • Предпосевная обработка
        • Стерневая обработка
      • Посевная техника LEMKEN
        • Механические сеялки
        • Пневматические сеялки
        • Посевные комплексы
    • Мобильные зерносушилки Fratelli Pedrotti
      Мобильные зерносушилки Fratelli Pedrotti
      • Серия Basic, (55 - 115 м3/сутки)
    • Зерносушилки Strahl
      Зерносушилки Strahl
      • Циклические зерносушилки Штраль серии AR
      • Энергосберегающие поточные зерносушилки Strahl
    • Сепараторы зерновые
      Сепараторы зерновые
    • Планировщики почвы ROSSETTO
      Планировщики почвы ROSSETTO
    • Тракторные мульчеры FERRI
      Тракторные мульчеры FERRI
    • Плющилки зерна
      Плющилки зерна
    • Почвенные фрезы Agri-World
      Почвенные фрезы Agri-World
    • Тракторы Case и New Holland с наработкой
      Тракторы Case и New Holland с наработкой
    • HYDRAMET фронтальные погрузчики и навесное оборудование
      HYDRAMET фронтальные погрузчики и навесное оборудование
      • Навесное оборудование HYDRAMET
      • Фронтальные погрузчики для тракторов
    • Прицепные, навесные и стационарный кормосмесители-раздатчики Celikel
      Прицепные, навесные и стационарный кормосмесители-раздатчики Celikel
    Услуги
    • Техническая поддержка
    • Сервисное обслуживание техники
    • Продажа сельскохозяйственной техники
    • Поставка оригинальных запчастей
    • Строительство ангаров
    Строительство ангаров
    Проекты
    Новости
      Люкс Агро Тех
      0
      • Компания
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • LEMKEN техника для почвообработки
          • Назад
          • LEMKEN техника для почвообработки
          • Защита растений
            • Назад
            • Защита растений
            • Навесные опрыскиватели
            • Передний бак
            • Прицепные опрыскиватели
          • Обработка почвы LEMKEN
            • Назад
            • Обработка почвы LEMKEN
            • Плуги LEMKEN
            • Почвоуплотнители
            • Предпосевная обработка
            • Стерневая обработка
          • Посевная техника LEMKEN
            • Назад
            • Посевная техника LEMKEN
            • Механические сеялки
            • Пневматические сеялки
            • Посевные комплексы
        • Мобильные зерносушилки Fratelli Pedrotti
          • Назад
          • Мобильные зерносушилки Fratelli Pedrotti
          • Серия Basic, (55 - 115 м3/сутки)
        • Зерносушилки Strahl
          • Назад
          • Зерносушилки Strahl
          • Циклические зерносушилки Штраль серии AR
          • Энергосберегающие поточные зерносушилки Strahl
        • Сепараторы зерновые
        • Планировщики почвы ROSSETTO
        • Тракторные мульчеры FERRI
        • Плющилки зерна
        • Почвенные фрезы Agri-World
        • Тракторы Case и New Holland с наработкой
        • HYDRAMET фронтальные погрузчики и навесное оборудование
          • Назад
          • HYDRAMET фронтальные погрузчики и навесное оборудование
          • Навесное оборудование HYDRAMET
          • Фронтальные погрузчики для тракторов
        • Прицепные, навесные и стационарный кормосмесители-раздатчики Celikel
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Техническая поддержка
        • Сервисное обслуживание техники
        • Продажа сельскохозяйственной техники
        • Поставка оригинальных запчастей
        • Строительство ангаров
      • Строительство ангаров
      • Проекты
      • Новости
      • Корзина0
      • 8 (3452) 57-80-13
      625061, РФ, Тюменская область, п. Винзили, ул. Агротехническая 1 А 
      info@lux-agro.ru
      • Главная
      • Информация
      • Статьи
      • На что обращать внимание малому бизнесу при выборе CRM-системы

      На что обращать внимание малому бизнесу при выборе CRM-системы

      27 февраля 2017 15:17
      // Управление проектами

      Чтобы разобраться в системах оптимизации, перестать думать, что это что-то потустороннее, сделать выбор и не испугаться внедрить — наша совсем небольшая статья.

      Если в вашей голове сегодня родилась идея ввести CRM-систему считайте, что половину дела вы осилили. Теперь, решив перестать тонуть в лидах, придется не утонуть в великом разнообразии систем, а затем интегрировать это дело в бизнес в принципе и в головы каждого сотрудника в отдельности.

      В широком смысле под CRM-системой можно понимать комплекс IT-продуктов. Вся их работа должна быть направлена на обеспечение контроля качества работы с клиентами, регламентирование работы всех подразделений, выстраивание тем самым определенной CRM-конъюнктуры. Объясняя цифрами: готовность потерять до 40% клиентов в обычном режиме и до 90% в том случае, если вы уволили сотрудника или он заболел – это история про отсутствие системы CRM. Ее присутствие – куда более интересно.

      Прежде, чем вы приступите, скажем одно: неважно насколько вы малы или велики в масштабах планеты, специфичны и неповторимы, качественны и продуктивны – система нужна всем. Вспомните хотя бы больницы и систему хранения ваших данных о здоровье. Вздрогнули? А вы так своих клиентов любите, как Лариса Степановна за стеклом регистратуры, которая Сталина помнит?

      Немного ассоциаций. Представьте, что ваша компания – паровозик. Вот кабина (надеемся, это вы), вот вагончик с товаром, вот вагончик с документацией, вот сцепочка в виде менеджеров между вами всеми, а вон там – платформа с клиентами. Удивительно, но факт: уберите одно звено, и паровозик не доедет до назначенного места. Вам (и нам) важно, чтобы этот самый паровозик не только доехал, но и продал, выгрузил и про клиента потом не забыл.

      Петя и таблицы

      Предположим, что вы успешный предприниматель. Сейчас ваша компания на таком пограничном моменте, когда вас уже немало, но еще немного. Тем не менее, следить за каждым в отдельности, стоять с указкой и при каждом звонке вызывать Петю к импровизированной доске, чтобы тот рассказал о продукте, а не сидел бестактно в какой-нибудь социальной сети — задача непосильная для любого руководителя. Кроме того, Петю желательно сагитировать внести данные в некую таблицу, чтобы информация не потерялась и в лету не канула.

      Отсюда вывод — вам нужна система, которая будет с легкостью следить, компилировать и анализировать все действия, а также будет простой и понятной для любого среднестатистического Пети. Кроме того, она должна быть адаптирована и под количество ваших сотрудников.

      На что обращать внимание при выборе

      Если вы откроете рейтинг CRM-систем (мы очень любим, когда умный дяденька составил топ, а мы просто купили «лучшее»), вы поймете, что функционал и стоимость некоторых из них рассчитан на достаточно большие команды. И тут дело в оборотах: подобные рейтинги составляются по нескольким показателям, главный из них — стоимость самой CRM, ее интеграции и дальнейшее использование. Поэтому не всегда будет правильным ориентироваться при выборе на топ-5 или топ-10.

      Когда в ваших планах только оптимизация продаж, то выбор здесь проще: подойдут системы, заточенные под работу именно таких отделов. Сюда можно отнести Pipedrive, amoCRM. Тем не менее, мы считаем, что чем амбициозней вы подойдете к систематизации всех бизнес-процессов, тем больше контроля и качества будет во всей вашей компании в принципе.

      В отличие от запада, где тяготеют к использованию систем, разработанных под конкретные бизнес-задачи, у нас CRM больше рассматривается как комплексный инструмент.

      С помощью одной системы, в частности представители небольшого бизнеса, хотят управлять не только продажами, но и, к примеру, финансами, проектами, задачами. Благо спрос порождает предложение, и таких комплексных систем у нас сегодня немало.

      В больших компаниях, где в одном отделе может работать весь штат небольшого агентства, понятно, что лучше выбирать специализированные системы, подстроенные под каждую задачу бизнеса. Ведь большое количество обрабатываемой информации нуждается в серьезной автоматизации и систематизации.

      У небольшого бизнеса же есть возможность воспользоваться одной комплексной и простой системой, в которой будут собраны сразу несколько решений. Это позволит не внедрять, не интегрировать множество разных приложений, а с появлением новых бизнес-задач — не переезжать с места на места. К таким системам относятся, например, Flowlu, Freshoffice и прочие.

      Обращайте внимание на понятный интерфейс, возможность настройки и кастомизации без помощи сторонних специалистов, быструю загрузку страниц, мгновенный доступ к нужным данным, возможность создания новых сущностей в 1-2 клика. Внедрение подобных систем не займет много времени — 1-3 дня и ваши сотрудники, и вы сами становитесь одной большой системой, которая двигается к невероятным продажам и качественной работе с клиентами.


      При выборе полезно смотреть не только на комплексность, но и на возможность отключать ненужные инструменты и, тем более, не переплачивать за них.

      Здесь стоит сказать, например, про Битрикс24. В числе особенностей конкретно этой системы — покупка ее только в комплексе со всеми прочими инструментами. С одной стороны — это достаточно интересно (имеете больше, чем планировали), с другой — сложность использования, ненужные функции. Однако такие интересные вещи, как возможность общения разными способами (голос и видео) и многое другое в процессе использования могут неожиданно пригодиться.

      Если пробуем, то бесплатно

      Между CRM-системой и вашим бизнесом вполне прямая закономерность: упущение клиента — потеря денег, его игнорирование после сделки — двойная потеря. Основная задача после выбора — внедрение. Ведь даже если система и выбрана верно, то кто сказал, что она будет работать так, как надо?

      Есть тенденция к внедрению систем для управления бизнесом с помощью сторонних организаций. Если коротко, то у вас должна быть какая-то сумма денег (далеко не три копейки), которая позволит пригласить команду профессионалов и внедрить софт. Обычно, узнав, что это реально не три копейки, вы скорее всего откажетесь от системы. Надежда на решение всех проблем, связанных с недоработками менеджеров, руководителей или производства может вовсе и не реализоваться.

      За спрос денег не берут, поэтому почему бы и нет. Обратите внимание на то, что сегодня почти все из производителей предлагают бесплатно тестировать продукт, а то и вовсе использовать бесплатно с ограниченным функционалом. Если что-то вам не понравилось — беритесь за другую. На крайний случай — Excel установлен почти на всех компьютерах.

      Слабые места при переходе от палки-копалки к полноценной системе

      Палка-копалка — вещь хорошая, но не надежная. Система для управления бизнесом, хоть и на первый взгляд кажущаяся очень сложной — такая же палка, только еще проще. Так что пусть Excel не грустит, что мы назвали его так: роль прародителя всегда важна, а любая традиция нуждается в доработке и адаптации ко времени.

      В стремлении оптимизировать бизнес есть, безусловно, и слабые места. Возможно, ваша идеальная — это кусок ватмана и разноцветная гуашь. Или сейчас вам нравятся стикеры и визуализация и вы выберете «Мегаплан», а завтра у вас будет столько клиентов, что это будет попросту «антифункционально». Систем много, а ваша — скорее всего, одна. Анализируйте и сравнивайте.

      Только не забывайте, что CRM — всего лишь инструмент. Ситуация с контролем как таковым — фикция: если команда не готова победить, то эффекта от использования системы не будет.


      Теги
      CRM

      В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев


      Назад к списку Следующая статья
      Категории
      • Бизнес-советы2
      • Дизайн2
      • Инженерные системы1
      • Металлообработка1
      • Повышение продаж1
      • Управление проектами2
      Это интересно
      • Как мотивировать сотрудников без дополнительных затрат
        27 февраля 2017
      Облако тегов
      1С-Битрикс CRM jivo арматура видео дизайн интерьер магазин Мотивация онлайн консультант покупка Рассылки строительство Управление
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      Каталог
      Услуги
      Контакты
      Наши контакты

      8 (3452) 57-80-13
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      625061, РФ, Тюменская область, п. Винзили, ул. Агротехническая 1 А 
      info@lux-agro.ru
      © 2025 Все права защищены.
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог
      hindi me xxx video hindisexyporn.com desi sex clip desi hot stories porningo.net xgamster carton xnxx xxxleap.com hot king.mobi bhojpuri sex clips vegasmpegs.mobi neha mahajan nude video تحميل مقاطع سكس عربي arabianmotion.com النيك المترجم cfnm hot analporntrends.com hotstarsex kamapisachi kamapisachi stepsisterporntrends.com karla india choda chodi in hindi hindiyouporn.com muslim pussy فديو نيك عربى pornoaraby.com السكس الخليجي shimakaze hentia hentaipics.org rydia hentai سكسفلاحين 3gpking.name عرب شيميل hot masala fb interracialporntrends.com xnxx toilet bestsexvidio goratube.mobi hindi prone video apoy sa langit june 4 2022 full episode teleseryeonline.com where is arnie teves now real sexy afiporn.net gaysexindian